Краткая история лагеря

2022 (осень) — Михаила приглашают спикером на крупнейшее мероприятие отрасли КИДПРО

Изначально Михаил заявлен в двух секциях, но в итоге проводит на сцене весь день в четырех секциях:

• экономика детского отдыха;
• меры поддержки и инвестиции в инфраструктуру;
• надзорные органы, как партнёр;
• дизайн среды лагеря.

Наш опыт интересен, так как случай создания базы и бренда детского лагеря с ноля уникален.

2022 (лето) — Спрос превысил предложение в два раза /  WILD растёт / появляется ГЛЭМПИНГ

Количество желающих приехать в лагерь увеличивается, бронирование закрывается всё раньше. Листы ожидания становятся привычными.

Туристическое направление Terra Nostra WILD растёт, спешно формируем дополнительные группы, что сделать проще, чем изыскать места в домах, когда есть опытные инструкторы по туризму и необходимое снаряжение.

Закупаем Глэмпы и собираем первый городок, которому даём название Континента Австралия. Данное средство размещения понравилось подросткам.

2021 (август) — Лагерю 5 лет!

2021 (лето) — Пандемия / Проверки / Аншлаг

Бронирование лета было закрыто в апреле. В связи с новыми требованиями Роспотребнадзор проводил проверки по трём СанПиНам. В конце мая мы снова получили СЭЗ и нас снова внесли в реестр детских лагерей Московской области, а 1 июня в лагерь заехал громкий детский смех.

Списки ожидающих освободившегося места на ту или иную смену доходили до 50 записей. Когда свободное место появлялось, его занимали в течение часа.

Благодаря учредителям, клиентам, контролирующим органам, администрации г.о. Шатура, получив возможность работать Лагерь смог:

• обеспечить высокое качество предоставляемых услуг
• провести запланированные 5 смен с максимально допустимой загрузкой и без каких-либо существенных нареканий/штрафов со стороны контролирующих органов
• запустить новую программу Terra Nostra Wild
• увеличить количество дней смены до 21
• выполнить свои финансовые обязательства перед клиентами

02-09.01.2021 — Прошла третья в истории зимняя смена, места на которую закончились в ноябре 2020

2020 (лето) — Взлёт и падение / Пандемия

Лето — основной сезон. Более 80 рабочих дней из 92. В сентябре сотрудников ждут отдых и бонусы. Вместе с тем, продаётся лето весной, а открываются продажи осенью предыдущего года. Круглогодичная деятельность лагеря обеспечивается успешным летом.

В марте летние смены на 85% были забронированы, а в апреле мы планировали закрыть продажи, но… случился COVID.

До последнего, перебирая даты и длительность смен, взаимодействую с контролирующими органами мы пытались запуститься. Не получилось. Нам отказали в открытии лагеря. Убытки оказались существенными, учредители докапитализировали лагерь.

Кризис показал высокий уровень лояльности клиентов, с которыми удалось договориться о возврате 100% средств или перенести бронирование на лето 2021 года. Лагерь не получил ни единого иска.

2020 (февраль) — Запуск TN School

Психолог лагеря Татьяна Потапкина организует подготовку персонала непосредственно работающего с детьми. Наша задача научить сотрудников разбираться в психологических особенностях детей разных возрастных категорий, дать им инструменты ненасильственной организации процессов, отвечающих задачам нашей концепции отдыха и досуга.

27.10.2019 — Началась первая осенняя смена в истории Лагеря

Участие приняли всего 11 детей.

2019 (лето) — Смена директора и первый летний аншлаг

До этого лета Михаил был только управляющим партнёром организации, который большей частью формировал концепцию, смыслы и принципы.

Качественную работу с детьми и их родителями обеспечивала Галина, которая в мае передаёт управление Лагерем Михаилу, тем самым обозначая переход от консервативного стиля управления, позволившего запуститься и «встать на ноги», к прогрессивному, направленному на реализацию концепции, смыслов и принципов.

Лагерю в июне 2019 года удается полностью закрыть бронирование летних смен. Рост по отношению к лету 2018 года составил 144%.

24.03.2019 — Началась первая весенняя смена в истории Лагеря

Участие приняли всего 12 детей.

03.01.2019 — Началась первая зимняя смена в истории Лагеря

Участие приняли всего 10 детей.

2018 (лето) — Terra Nostra формирует смыслы и принципы

В условиях ограниченного бюджета владельцам (или одному из них) приходится лично углубляться в те или иные процессы, заниматься разными сферами создаваемого дела.

Если в 2016 — 2017 годах управляющий партнёр (Михаил Кокорев) занимался строительством, то в 2018 он начал изучать маркетинг, продажи, соцсети и т.п. Необходимо было рассказать о лагере, показать его.

Мы считали, что в нашем быстроменяющемся мире, где спутником человека стала тревога соответствия неким социальным стандартам успешности и страх опоздать (пропустить / не знать), становится важным замедлиться.

Рефлексия очень важна для ребёнка, который только учится жить в этом мире и у которого так много возможностей для развития. Создавая среду без давления, мы предлагаем детям не соответствовать, а просто быть.

Мы позиционирует себя как место отдыха (активного, пассивного, творческого…), где нет ничего обязательного, кроме распорядка дня и самых простых правил человеческого общежития. Дети самостоятельно выбирают себе занятия, в этом им помогают взрослые.

Начинает зарождаться концепция лагеря строящаяся на географии, психологии, культуре, творчестве, праве, истории, естествознании, туризме, экономике, демократии, свободе выбора и качественной подготовке персонала непосредственно работающего с детьми. Исходя из нашей концепции дети (в игре) узнают больше о реальном мире, который их окружает, формируют ценности высоко котирующиеся во все времена.

Бронирование лета 2018 года показывает 470% рост по отношению к лету 2017 года, но свободными остаются еще 35% мест.

Лагерь проводит 6 летних смен по 14 дней.

28.06.2017 — Началась первая летняя смена в истории Лагеря

Участие приняли всего 62 ребёнка.

2017 (лето) – Первое в истории Лагеря

Первоначальная инфраструктура планировалась к использованию только в летний период. В процессе строительства решили утеплять дома для проживания, а иные объекты для круглогодичного использования добавить позже.

В мае стало понятно, что маркетинговая стратегия провалилась. Рынок не поверил нам. Сказались многие факторы, но главным считаем то, что сами сотрудники, отвечавшие за формирование продукта и его продажу, не верили в лагерь.

Директором лагеря стала Галина Кокорева. Её опыт позволил лагерю запуститься и организовать 2 летние смены по 19 дней.

Первая смена, бОльшей частью, стала благотворительной, мы пригласили к себе детей, родители которых (по разным причинам) не могли оплатить их отдых.

Во вторую приехали дети, родители которых знали Галину, Михаила, соучредителей или их друзей.